Программа CRM для сферы услуг , разработанная на платформе "1С Предприятие 8" позволяет автоматизировать учет взаимоотношений с клиентами на малых предприятиях сферы услуг.
Стоимость программы составляет 20 000 рублей.
Состав комплекта поставки и документы:
- Лицензионный договор.
- Акт приемки передачи прав,
- Электронный дистрибутив программы, состоящий из пустой (рабочей базы данных) и демонстрационной базы данных,
- Электронная инструкция по установке и запуску программы,
- Бесплатная техническая поддержка (консультации и исправление выявленных ошибок) в течение 3-х месяцев с даты покупки программы по многоканальному телефону 8 81367 69540. Режим работы и контактные данные представлены на сайте в разделе "Контакты".
Краткое описание возможностей программы:
- учет отработанного времени сотрудников Исполнителя в разрезах видов деятельности и заключенных договоров,
- регистрация входящих заявок, поступающих от клиентов, направление их сотрудникам или на линию консультации, ведение историю работы над заявкой,
- учет расходов сотрудников Исполнителя,
- хранение общих файлов и документов, входящей и исходящей корреспонденции,
- ведение договорного учета, использование шаблонов договоров с автоматическим заполнением реквизитов клиента и условий договора,
- ведение картотеки клиентов,
- проведения массовых опросов клиентов и хранения полученной в результате опроса информации. Создание собственных анкет.
- учет организационных мероприятий по клиентам,
- создание напоминаний пользователям,
- обмен данными с программой "1С Бухгалтерия предприятия 8".
Более подробно ознакомится с возможностями программы можно скачав файл описания или заказав демо версию по телефону (81367) 69540
Прочие инструкции по эксплуатации программы:
- документация, содержащая описание функциональных характеристик этого экземпляра программы. Скачать файл.
- документация, содержащая информацию, необходимую для установки этого экземпляра программы. Скачать файл.
- документация, содержащая описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла программного обеспечения в части информации о совершенствовании. Скачать файл.
